Política de Cookies

1. Introducción

Nuestro sitio web, https://soypremium.cl (en adelante «el sitio»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas estas tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también pueden ser colocadas por terceros que hemos contratado para prestar ciertos servicios. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía junto con las páginas de este sitio y que tu navegador almacena en el disco duro de tu computador u otro dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil o tablet). La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros correspondientes durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para que nuestro sitio funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (o etiqueta de píxel) es una pequeña pieza de texto o imagen invisible en un sitio web, que se utiliza para monitorear el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Para ello, se almacenan ciertos datos mediante estas balizas web.

5. Tipos de cookies que utilizamos

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes del sitio funcionen correctamente y que tus preferencias como usuario se mantengan. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestro sitio. Por ejemplo, no necesitas ingresar repetidamente la misma información y los artículos permanecen en tu carro de compras hasta que completes tu pago. Estas cookies pueden colocarse sin tu consentimiento expreso.

5.2 Cookies de estadísticas

Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de navegación de nuestros usuarios. Con estas cookies obtenemos información anónima sobre el uso de nuestro sitio (por ejemplo, páginas más visitadas, tiempo de permanencia). Te pedimos tu permiso para colocar este tipo de cookies.

5.3 Cookies de marketing o seguimiento

Las cookies de marketing o seguimiento se utilizan para crear perfiles de usuario con el fin de mostrar publicidad relevante o para hacer seguimiento de tu actividad en este sitio o en varios sitios con fines de marketing similares. Requieren tu consentimiento.

5.4 Redes sociales

En nuestro sitio hemos incluido contenido de Instagram para promover páginas web (por ejemplo, botones «Me gusta», «Compartir») o para interactuar en redes sociales. Este contenido está incrustado con código derivado de Instagram y puede guardar cookies. Este contenido podría procesar cierta información para mostrarte anuncios personalizados.

Te recomendamos leer la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar con frecuencia) para conocer qué hacen con tus datos personales al utilizar estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados en la mayor medida posible. Instagram tiene sus servidores en los Estados Unidos.

6. Cookies que utilizamos en este sitio

Servicio / Plugin	Tipo de cookie
WooCommerce	Funcional
Elementor	Estadísticas (anónimas)
Google reCAPTCHA	Funcional, Marketing
WordPress	Funcional
Sourcebuster JS	Estadísticas
Google Fonts	Marketing
Varios	Propósito pendiente de investigación

7. Consentimiento

Cuando visites nuestro sitio por primera vez, te mostraremos una ventana emergente (banner) con una explicación sobre las cookies. Al hacer clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que hayas seleccionado, tal como se describe en esta política de cookies.

Puedes desactivar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que nuestro sitio podría dejar de funcionar correctamente.

7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento

Funcional – Siempre activas (necesarias para el funcionamiento del sitio)
Estadísticas – Requieren tu consentimiento
Marketing – Requieren tu consentimiento

8. Activar, desactivar y eliminar cookies

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no sean aceptadas. Otra opción es cambiar la configuración de tu navegador para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para más información, consulta la sección «Ayuda» de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestro sitio podría no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si eliminas las cookies de tu navegador, estas se volverán a colocar después de otorgar tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestro sitio.

9. Tus derechos sobre tus datos personales (Ley Chilena N° 19.628)

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales de Chile, tienes los siguientes derechos:

Derecho a ser informado sobre por qué necesitamos tus datos personales, qué sucederá con ellos y por cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso: puedes solicitar acceder a tus datos personales que tenemos registrados.
Derecho de rectificación: puedes solicitar corregir, actualizar, completar o eliminar tus datos personales cuando sean erróneos o ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines determinados, como el marketing directo.
Revocación del consentimiento: si nos otorgaste tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocarlo en cualquier momento, lo que implicará la eliminación de tus datos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos indicados en el punto 10. También tienes derecho a presentar un reclamo ante el Consejo para la Transparencia (en funciones de autoridad de protección de datos, en espera de la nueva Ley de Datos Personales) o ante los tribunales de justicia competentes.